SOREC organise un concours pour le recrutement de 3 postes

La Société Royale d’Encouragement du Cheval SOREC organise un concours de recrutement pour 3 postes sur la ville de rabat

Chef de projets relations client (H/F) - Rabat

Rattaché au responsable relation client, votre mission sera d’assurer la coordination, le suivi et la mise en œuvre de la stratégie relations client et des actions qui en découlent

: Missions

Contribuer au maintien et au développement du portefeuille clients

Maîtriser le discours client

Installer et faire évoluer les processus et l’organisation appuyant la GRC

Conduire des analyses et proposer des recommandations

Conduire le système de management de la qualité

Contribuer à la définition, l’amélioration et la diffusion des processus opérationnels

Accompagner la montée en compétences des collaborateurs

Contribuer à la planification des activités

Piloter à chaud les activités et leur performance

: Profil recherché

De formation Bac+4/5 Management ou équivalent, avec une expérience minimale de 2 ans en gestion de projets relations client

Vous maîtrisez les techniques de communication

Vous avez une parfaite maitrise de la suite Microsoft Office et des outils CRM

Force de proposition, rigoureux et réactif

Doté d’un bon sens d’analyse et d’observation

Doté d’un excellent relationnel et capable

Capable de superviser et d’animer une équipe

Vous possédez une bonne maîtrise en matière de gestion des projets

Capable d’accompagner la conduite du changement

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Assistante de direction - Rabat 

Rattachée au Directeur Général Adjoint en charge des Courses, vous aurez comme principale mission d’assurer le bon fonctionnement administratif de la Direction Courses

: Missions

Gérer l’agenda du Directeur

Assurer l’interface avec les partenaires et gérer des communications téléphoniques

Gérer et organiser les réunions et les rendez-vous (Assemblées générales, réunions de la direction générale) et rédiger les comptes rendus des réunions

Gérer les courriers (rédaction, envoi/réception)

Gérer le suivi des parapheurs et vérifier les courriers mis à la signature de la hiérarchie

Collaborer avec les différents départements

Organiser, préparer et coordonner l’organisation des événements

Organiser les déplacements du Directeur Général Adjoint et des collaborateurs (ordre de mission, transport, réservations, …)

Gérer les notes de frais

: Profil recherché

De formation supérieure en gestion, avec une expérience minimale de 4 ans dans un poste similaire

Dotée d’une maîtrise poussée de l’outil informatique et du Pack Office Microsoft

Capable d’élaborer des tableaux de bord

Dotée d’un sens aigu de l’organisation et des capacités relationnelles développées

Vous avez une parfaite maîtrise des langues arabe, française et anglaise à l’oral comme à l’écrit

Vous possédez un bon esprit d’analyse et de synthèse

Réactive, avec un sens de prise d’initiative avéré

Engagée, fiable et discrète

Disponible et flexible dans la gestion de vos responsabilités

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Chargé(e) de création de contenu - Rabat

Rattaché(e) au responsable animation des courses, vous aurez pour mission la création et la réalisation de contenus médias

: Missions

Concevoir et réaliser des graphiques et des capsules (teasers des courses, tableaux de partants, pronostics des courses,…)

Préparer les tableaux de réunions

Réaliser des animations institutionnelles

Contribuer quotidiennement à la diffusion des courses sur le support média de la société

: Profil recherché

De formation Bac+2 en infographie/graphisme ou équivalent, avec une première expérience dans un poste similaire;

Vous maîtrisez parfaitement les logiciels PAO (photoshop, illustrator, indesign, adobe after effect, motion design..)

Reconnu pour votre créativité et votre polyvalence

Doté de patience, d’adaptabilité et d’ouverture d’esprit

Vous avez un grand sens de l’observation

Doté d’un bon sens d’implication, d’organisation et de travail en équipe

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