Sendit, une entreprise dynamique et en pleine croissance dans le secteur de la livraison e-commerce, est à la recherche de Spécialistes du Service Client. Nous cherchons des individus passionnés, dotés d’un esprit startup, et désireux de s’engager dans une carrière enrichissante et stimulante.
Votre Mission:
§ Gestion professionnelle des interactions clients (appels, messages, système de chat).
§ Fourniture d’informations précises sur nos services, tarifs et délais de livraison.
§ Résolution proactive des réclamations clients et assistance personnalisée.
§ Collaboration étroite avec les équipes internes pour le suivi des commandes et des retours.
§ Maintien d’un haut niveau de satisfaction clientèle grâce à un service exceptionnel.
§ Faire preuve d’autonomie, d’organisation et de dynamisme dans votre travail.
Pourquoi Rejoindre Sendit?
§ Intégrer une startup en constante évolution, offrant des opportunités d’apprentissage et d’autonomie.
§ Possibilité d’évolution rapide vers des postes de responsabilité.
§ Travailler dans un environnement stimulant, favorisant l’innovation et la créativité.
§ Faire partie d’une équipe qui croit en la capacité de chacun à influencer positivement l’avenir.
Nous Offrons:
§ Type de Contrat: CDI.
§ Salaire: Jusqu’à 4 000,00DH par mois.
§ Opportunités d’évolution et de développement professionnel.
Profil Recherché:
§ Formation: Bac + 2 / Bac + 3.
§ Expérience: Minimum 1 an en tant que chargé(e) de clientèle, idéalement dans le secteur de la livraison, bancaire ou similaire.
Pour postuler:
Si vous êtes prêt(e) à rejoindre notre équipe et à contribuer au succès de Sendit, envoyez votre CV à kawtar.zaggour@sendit.ma avec la référence CHC23 dans l’objet de votre email.